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Domande frequenti

Il nostro team di professionisti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Hotel

1 Come posso raggiungere la spiaggia di Dhoadhi dall’aeroporto internazionale di Malé?

Gli ospiti possono raggiungere la spiaggia di Dhoadhi con un volo nazionale seguito da un trasferimento in motoscafo. Tutti i giorni tranne il venerdì Partenza in motoscafo alle 10:30 e alle 16:00 di sera. Possiamo organizzare per te il trasporto per assicurarti un viaggio senza intoppi. Comunicaci i dettagli del tuo volo e penseremo noi a tutto il resto.

2 Offrite pacchetti o promozioni speciali per i soggiorni?

es, offriamo spesso pacchetti speciali, tra cui offerte per la luna di miele, sconti per le famiglie e promozioni stagionali. Ti consiglio di consultare il nostro sito ufficiale o di contattare direttamente il nostro team di prenotazioni per conoscere le offerte attuali e trovare la migliore offerta per il tuo soggiorno. Se hai preferenze specifiche o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a comunicarcelo e saremo felici di aiutarti.

3 Quali sono i servizi e le strutture disponibili?

Il nostro hotel offre una serie di servizi, tra cui una lounge sulla spiaggia che serve cucina locale e internazionale, Wi-Fi gratuito, caffè e tè. Offriamo anche servizi di escursioni per attività come lo snorkeling, il giro delle isole, ecc.

4 Che tipo di camere offrite?

Offriamo una varietà di sistemazioni per soddisfare le diverse preferenze, tra cui camere standard e camere deluxe. Ogni camera è stata progettata pensando al comfort e dispone di servizi locali per garantire un soggiorno piacevole con vista sul mare e sull’isola e balcone.

Pagamento

1 Accettate pagamenti con carta o solo in contanti?

Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito, tra cui Visa, Mastercard e American Express. Se preferisci pagare in contanti, anche questa è un’opzione. Ti preghiamo di comunicarci la tua preferenza al momento del tuo arrivo.

2 È richiesto un deposito per confermare la prenotazione?

No. Non è richiesto un deposito al momento della conferma della prenotazione.

3 Posso pagare all’arrivo o devo pagare in anticipo?

In entrambi i modi possiamo accettare opzioni di pagamento flessibili, tra cui il pagamento al momento del check-in o il pagamento completo in anticipo.

Servizi

1 L’hotel dispone di punti di ristoro?

No. Nei dintorni dell’hotel si possono trovare molti ristoranti, ad esempio a 50 metri di distanza dall’hotel. Questa è la buona vista degli ospiti e il tempo felice sulla spiaggia.

2 Offrite iniziative di turismo ecologico o sostenibile?

Sì, siamo impegnati nella sostenibilità. Partecipiamo attivamente alla conservazione della barriera corallina, riduciamo al minimo le plastiche monouso e incoraggiamo gli ospiti a partecipare alla pulizia delle spiagge. Se vuoi saperne di più o partecipare, faccelo sapere.

3 Fornisci assistenza per la pianificazione di occasioni o eventi speciali?

Sì, possiamo aiutarti a organizzare occasioni speciali come compleanni, anniversari o anche piccoli matrimoni sulla spiaggia. Dalle decorazioni alle esperienze culinarie personalizzate, ci assicureremo che il tuo giorno speciale sia davvero memorabile. Comunicaci le tue esigenze e noi ci occuperemo del resto.

4 Quali tipi di attività ed escursioni offrite?

Offriamo una varietà di attività, tra cui snorkeling, immersioni subacquee, battute di pesca ed escursioni sui banchi di sabbia. Possiamo anche organizzare tour culturali per esplorare la vita locale dell’isola. Comunicaci i tuoi interessi e ti aiuteremo a pianificare un’esperienza indimenticabile.

Spiaggia

1 Le spiagge delle isole locali sono private o pubbliche?

Le spiagge delle isole locali sono pubbliche, ma abbiamo designato delle “spiagge per gli ospiti” dove puoi indossare comodamente i costumi da bagno, ma non il bikini. Al di fuori di queste aree, ti chiediamo gentilmente di rispettare le usanze locali vestendoti in modo modesto e rispettando la cultura musulmana.

2 Possiamo fare snorkeling o altre attività sulla spiaggia dell’isola?

“Sì, è possibile! La nostra spiaggia locale è ottima per fare snorkeling e, se necessario, possiamo fornirti l’attrezzatura per farlo. Puoi anche provare il kayak o il paddleboard: saremo lieti di aiutarti a organizzare queste attività”.

3 La spiaggia è sicura per nuotare?

Assolutamente sì, la spiaggia è molto sicura per nuotare, con acque calme e poco profonde. Ti consigliamo di fare attenzione durante le alte maree e, se non sei sicuro, chiedici pure quali sono i punti più sicuri per nuotare.

4 Ci sono servizi come docce e lettini in spiaggia?

Sì, la spiaggia degli ospiti dell’isola dispone di docce all’aperto e possiamo organizzare per te anche dei lettini. Se hai bisogno di asciugamani o di altri prodotti essenziali per la spiaggia, basta che tu ce lo faccia sapere e ce ne occuperemo noi!

Termini e condizioni

1 Cosa succede se devo usare il motoscafo per motivi medici?

Se per motivi medici è necessario un trasferimento in motoscafo, le spese saranno a carico dell’ospite. Ti preghiamo di informarci immediatamente in modo da poterti assistere nell’organizzazione. Se hai altre domande, non esitare a chiedere e saremo felici di aiutarti!

2 Devo presentare qualche documento al check-in?

Sì, a meno che non siano stati concordati altri accordi, il voucher deve essere presentato al momento del check-in.

3 Cosa succede se l’hotel subisce dei lavori di ristrutturazione durante il mio soggiorno?

Effettuiamo una manutenzione regolare per mantenere l’hotel in condizioni eccellenti. Per qualsiasi ristrutturazione prolungata o importante, informeremo in anticipo gli ospiti e gli operatori turistici.

4 Cosa devo fare se devo cancellare la mia prenotazione?

Le nostre condizioni di cancellazione saranno incluse nella conferma della prenotazione. Se hai domande o bisogno di assistenza, contattaci direttamente.

5 Ci sono offerte gratuite per gli ospiti?

Sì, forniamo gratuitamente caffè e tè in camera e una bottiglia di acqua minerale da 500 ml per ospite.

6 Quali sono le opzioni di trasferimento dall’aeroporto?

Offriamo due tipi di trasferimenti in motoscafo:

  • Trasferimento in motoscafo programmato e condiviso (a pagamento per persona)
  • Noleggio motoscafo privato (addebito per l’intera imbarcazione)
    All’arrivo all’aeroporto internazionale di Velana, un nostro rappresentante ti accompagnerà al motoscafo. Per il ritiro da parte di uomini, gli ospiti devono presentarsi al molo n. 05, di fronte alla Bank of Ceylon.

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    Servizio clienti

    Il nostro team di accoglienza è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere alle tue domande, effettuare prenotazioni e assicurarsi che il tuo soggiorno sia perfetto.

    98%
    Soddisfazione degli ospiti

    Siamo orgogliosi di avere un alto livello di soddisfazione degli ospiti, a dimostrazione del nostro impegno per l’eccellenza del servizio.

    3 Stelle
    Eccellente nel servizio

    Il Dhoadhi Beach Hotel alle Maldive è stato premiato con 3 stelle per il suo servizio di prima classe, la vita locale e la posizione eccezionale.

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